1. Este important de reținut că, în momentul în care decideți să cumpărați o asigurare RCA, fie direct de la asigurător sau broker sau din mediul online (de pe internet), tarifarea asigurărilor RCA trebuie să conțină obligatoriu sistemul bonus-malus.
2. Este dreptul tău să închei polițe de asigurare cu oricare dintre asigurătorii autorizați. Nu este obligatoriu ca, dacă închei RCA cu un asigurător, de la același asigurător să cumperi și CASCO. Alegerea este a ta, în funcție de propria analiză de oportunitate, care are la bază analiza contractelor și ofertelor pentru asigurare.
3. Nu încheia o asigurare dacă nu ți-au fost prezentate informațiile necesare și nu ești convins că ai înțeles produsul respectiv. Condițiile contractuale dintr-o asigurare facultativă pot diferi de la o societate de asigurare la alta, atât în ceea ce privește riscurile asigurate, riscurile excluse, valoarea franșizei (dacă este cazul) și alte elemente specifice, cât și în ceea ce privește primele de asigurare și condițiile de plată a acestora.
4. Citește cu atenție partea din contract destinată comisioanelor și eventualelor taxe aferente contractului de asigurare. Dacă acestea nu sunt prevăzute în contract, solicită lista integrală a comisioanelor, taxelor și tarifelor aferente asigurării respective, pentru a cunoaște care va fi prețul final de plată.
5. Întreabă despre franșiză! Este important de reținut că, în cazul contractelor de asigurare ce prevăd posibilitatea plății de către asigurat a unei franșize, valoarea acesteia trebuie precizată în contractul de asigurare sau pe polița de asigurare.
6. În cazul în care consideri că ți se face o nedreptate în relația cu un asigurător, fie nu ai fost despăgubit la timp, fie suma primită o consideri prea mică sau ți-a fost refuzată despăgubirea, contactează ASF prin canalele oficiale de comunicare și transmite-ne o petiție! Vom analiza cazul tău și vom face tot posibilul să te ajutăm, astfel încât să-ți fie respectate drepturile!
7. Când dorești să cumperi o asigurare, îți recomandăm să adresezi cât mai multe întrebări celui care îți vinde respectiva asigurare. Acesta are obligația să îți răspundă la toate întrebările înainte de a încheia contractul. Este foarte important să cunoști cum funcționează asigurarea, care îți sunt drepturile și obligațiile și dacă respectiva asigurare corespunde nevoilor tale.